زمان ورود: 14:00
زمان خروج: 12:00

• ارائه مدارک شناسایی معتبر (کارت ملی و گذرنامه) برای تمام مهمانان الزامی است و مدارک ازدواج (شناسنامه ازدواج) برای زوج‌ها مورد نیاز است.
• پذیرش شناسنامه ازدواج معتبر برای زوج‌های غیر بومی با مهر برجسته و ارائه کارت ملی و گذرنامه هر دوی شریکین (بانو و آقا) امکان پذیر است.
• نرخ اقامت برای مهمانان غیر بومی ممکن است متغیر باشد.
• مدارک مورد نیاز برای پذیرش مهمانان خارجی شامل گذرنامه اصلی همراه با ویزا و مهر ورود به ایران با تاریخ انقضای معتبر است.
• تغییر نام برای رزروهای ثبت شده امکان‌پذیر نیست و اتاق تنها به نفری تحویل داده می‌شود که رزرو به نام او باشد. تمام جزئیات مهمان باید به دقت در طول فرآیند رزرو ارائه شود.
• حداقل سن برای رزرو اتاق به صورت فردی 18 سال است.
• تمام بزرگسالان در یک اتاق باید نسبت داشته باشند. پذیرش شهروندان ایرانی و خارجی در یک اتاق / سوئیت / کابین / آپارتمان / ویلا مشروط به تأیید ارتباط است.
  امکان اقامت حیوانات خانگی وجود ندارد.
• طبق آیین‌نامه هتل، در صورت عدم کامل بودن مدارک شناسایی یا عدم رعایت هر یک از قوانین ذکر شده، پذیرش امکان‌پذیر نیست و مبلغ پرداختی بازگشت داده نخواهد شد. در این خصوص، هتل یا این شرکت مسئولیتی ندارد.
• دستورالعمل‌های ویژه:
• خدمات تخت خواب اضافی به صورت تخت‌خواب زمینی (تشک) ارائه می‌شود. مهمانان می‌توانند در طول اقامت خود یک جلسه رایگان در باشگاه ورزشی داشته باشند.
• پذیرش زنان مجرد:
• زنان مجرد بالای 18 سال و افراد غیر بومی با ارائه مدارک شناسایی معتبر شامل کارت شناسایی با عکس و کارت ملی هوشمند در این هتل پذیرفته می‌شوند. هتل زنان مجرد و بومی را می‌پذیرد.
• شرایط کودکان و نوزادان:
• امکان اقامت رایگان برای کودکان زیر 5 سال در صورت عدم استفاده از خدمات اضافی وجود دارد. هزینه اقامت برای کودکان بالای 5 سال به طور کامل محاسبه خواهد شد.